小区物业服务差、态度不好,还敢收高价物业费,可用这

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随着房地产市场的不断发展,物业公司成为全国各大楼盘不可或缺的一部分,很多物业的管理和服务也成为购房者选择的标准,物业的好坏,直接关系到住房的环境和业主的生活质量。

 

物业好的小区,居住环境好,居民生活一片和谐;

 

而物业不好的小区,居住环境差,物业和业主的关系也比较紧张。

 

物业公司每月向业主收取几十上百不等的物业费,业主们享受与物业费等值的服务,这原本无可厚非。

 

但很多时候业主觉得,物业公司只收钱,不办事。甚至不少业主认为,小区物业服务差、态度不好,物业费还收那么高,所以物业费交的太不值。

 

 

除了物业公司本身的管理能力和管理方式让业主不满之外,一些物业公司只追求利润,不追求服务质量的经营方式,让业主们寒心。不少小区忽视业主的感受,导致业主怨声载道。

比如常见的绿化带改车位,小区清洁不到位,安保问题频出。这导致业主交物业费的意愿越来越低。

 

物业公司收物业费的难度变高,物业公司自然会闹情绪,除了起诉业主要求支付物业费外,小区的正常工作无法开展,导致小区乱成一锅粥,业主和物业的矛盾也越来越深。

 

此前有一篇针对物业费的讨论,我们通过网友的留言,足以看出,物业问题积怨已深:

 

 

那么我们对于一些不好的物业公司,是不是就没有办法了呢?我们又有什么办法来应对呢?

 

早在此前根据国家2018年3月19日修正版《物业管理条例》规定,我们可以看出,小区业主享受以下4项权利:

 

①投票权

业主除了按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务之外,还可提议召开业主大会,并对物业管理中的有关事项提出建议,以及制定和修改管理规定,甚至参与业主大会,行使投票权,通过全体业主投票表决,可以决定物业公司的去留,换句话说,业主掌握了选择物业公司的"生杀"大权。

 

②选举权

业主有权利选择能代替自己发生的业委会代表,维护广大业主的合法权利。从这点来看,业主是一个小区的主人,业主有权利通过向业委会反映,解决物业中存在的所有问题,如有述求,也可通过业委会解决。

 

③监督权

业主有监督业委会和监督物业公司的权利,物业是否履行了物业服务的合同,小区卫生是否到位,安保是否放心,收费是否合理,物业公司的员工,业主同样有监督的权利。

 

④知情权

小区共用的车位,公共设施,以及相关费用,维修基金业主都享有知情权,小区各项收费不合理,业主有权利追踪资金的去向,对于小区的费用支出物业有没有公示,这些业主都有知情权。

 

★方法:很多业主朋友,放着这些权利不行使,却任由一些物业公司胡作非为。城市租客为大家支招:

 

物业因服务问题与业主发生纠纷,首先业主第一时间要求物业公司整改或协商解决;其次业主有权利联合业委会向物业公司施压,并向所在的街道办居委会举报,投诉;*后物业公司如果拒不整改,可联合业委会召开业主大会,投票表决更换物业公司。

 

另外,还有大量通过58同城在城市中租房的租客朋友,不要认为租的房子,自己就不是主人,国家现在提倡租购同权,意思就是买房和租房享受同等权利,如果在租房过程中遇到物业服务问题,也可以停止向物业公司缴纳物业费,并要求物业公司整改。

 


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